Інтерв’ю з Яриною Ключковською, PR-директором Microsoft Україна
Сьогодні на Блогорідері – досить знакове інтерв’ю. Відповісти на кілька моїх питань люб’язно погодилась Ярина Ключковська, PR-директор компанії Microsoft Україна. Перш ніж потрапити у Microsoft, Ярина мала можливість попрацювати у провідних компаніях України, серед яких UMC та METRO, PR-агентствах, і навіть викладати у Києво-Могилянській Бізнес-Школі.
Ми будемо говорити про те, що вас цікавить найбільше – Internet Explorer, Windows 7, та багато іншого 
- Доброго дня! Як відомо, ще чимало людей користуються браузером Internet Explorer 6, в той час як вже вийшла його восьма версія. Якою є політика компанії Microsoft у цьому питанні?
- Звичайно, ІЕ8 набагато досконаліший за попередню версію, не кажучи вже про «допотопний» ІЕ6, тому Microsoft, природньо, дуже зацікавлена, щоб люди переходили на новий продукт. Усі користувачі, в яких активовані автоматичні оновлення Windows, отримали ІЕ8 автоматично. Крім того, ми багато комунікували про доступність і переваги нового браузера – в Інтернеті, пресі і т. д., заохочуючи людей звантажити нову версію нашого браузеру. Не буду вдаватися в опис «фішок» браузера, але наголошу: за рівнем захисту користувачів та ступенем контролю користувачів за інформацією, яку вони отримують чи надсилають за допомогою браузера, – рівних Internet Explorer 8 немає.
З іншого боку, в Україні є своя специфіка: багато людей не встановлюють не лише автоматичні, а й будь-які оновлення ПЗ, бо використовують неліцензійну операційну систему і бояться, що Microsoft якимось чином виявить цей факт і буде їх переслідувати. У той час як переважна більшість оновлень (крім критичних) доступні справді тільки для ліцензійних ОС і потребують спеціальної валідації, для простого скачування IE8 з сайту Microsoft валідація не вимагається.
Заохотити українців пробувати наш браузер і наші онлайн-послуги – одне з моїх завдань. Наприклад, у світі найпопулярнішим засобом надсилання миттєвих повідомлень є Windows Live Messenger: у ньому можна спілкуватися текстом, зображеннями і навіть голосовими дзвінками та відео. В Україні продукт гідно ще не оцінили. Інтернет ставатиме все важливішим, а його можливості – все неймовірнішими, і в Microsoft є маса продуктів та сервісів, щоб допомогти людям вільно спілкуватися та працювати з інформацією, де б вони не знаходилися.
- Восени виходить операційна система Windows 7. На вашу думку, чи виправданою є її ціна для жителів України?
- Вартість Windows 7 в Україні набагато нижча, ніж у решті Європи: рекомендована ціна коробкової версії Windows 7 Home Premium – 193 долари, порівняно з 199,99 євро для Європи. Крім того, для таких ринків як Україна пропонуватиметься версія Home Basic (119 доларів). Зауважу, що ідеться про коробкові версії – а це найдорожчий спосіб купувати операційну систему. Для приватного користувача найдешевше обійдеться ОЕМ-версія, передустановлена на ПК. Ціну на неї формують наші партнери – виробники обладнання.
Ну а чи виправдана ціна – про це варто питати користувачів. Якщо люди готові викладати 1000 доларів за простенький ноутбук, чому вони не готові заплатити 10% від цього за операційну систему, яка робить «залізо» придатним для використання? Адже програмне забезпечення – це душа комп’ютера, без нього він, по суті, мертвий.
- Що потрібно зробити, аби зменшити рівень використання піратського ПЗ в Україні?
- Це питання дуже складне, і тут є кілька аспектів. Для мене першочерговим є питання поваги до людей, які створюють інтелектуальний продукт. Це дуже сумно, коли у країні піратство є нормою. Коли IDC оприлюднила результати щорічного дослідження, яке показало, що Україна – ледь не єдина країна у світі, де рівень комп’ютерного піратства виріс за минулий рік, мені було не лише прикро, а й соромно. Я переконана, що ця культурна норма змінюватиметься поступово. Але у суспільному засудженні піратства зацікавлені багато людей, які заробляють інтелектуальною працею чи творчістю – музиканти, письменники, програмісти, рекламісти, дизайнери, журналісти і т. д. Тому рано чи пізно це повинно відбутися.
Що стосується саме ПЗ, то тут є багато ризиків. Від юридичних (адміністративна і кримінальна відповідальність) – до технічних. Перші – не парафія Microsoft, цим займається МВС. Друга група ризиків дуже важлива, адже піратське ПЗ дуже часто містить різні шкідливі елементи – віруси, malware і таке інше, і загрожує порушенням конфіденційності, втратою даних, великими витратами на підтримку нестабільних систем, зрештою, поломкою обладнання… Ми займаємося тим, що попереджаємо, насамперед, бізнес-користувачів про ці ризики, і пропонуємо їм порівняти реальні витрати, пов’язані з експлуатацією неліцензованого ПЗ, і витрати на придбання ліцензованого програмного продукту.
- Чи забороняє корпоративна політика Microsoft користуватися продуктами інших компаній, в тому числі і на робочому місці?
- Ні, не забороняє. Але й не заохочує. Тому що неможливо продавати чи просувати продукт, якщо ним не користуєшся і в нього не віриш. Я дотримуюся цього принципу протягом усієї моєї кар’єри, запозичивши його в Девіда Огілві , і не стала би працювати в компанії, продукти якої мені не подобаються. Пропрацювавши в Microsoft вже рік, я не перестаю дивуватися інноваційності та наполегливості цієї компанії. Маса класних продуктів – від SharePoint до Bing, від Xbox до Project Natal. Наступна версія Microsoft Office просто зриває дах – я не можу дочекатися, коли ми зможемо показати її назовні. На Windows 7 я перейшла ще півроку тому, і моє щире захоплення продуктом допомагає мені розповідати про нову ОС українським користувачам. У Microsoft є смілива візія майбутнього технологій, і вона цю візію послідовно втілює. Не проникнутися цим духом просто нереально
- Ваш досвід роботи включає працю в провідних компаніях України. Що допомогло вам досягти таких успіхів у кар’єрному зростанні?
- Знаєте, як в анекдоті – «та просто повезло!» Мені дійсно пощастило опинитись у правильному місці у правильний час – у студентські роки я абсолютно випадково потрапила у єдине на той час PR-агентство в Києві, захопилася цією роботою, а далі пристрасть до того, що роблю, і постійне самовдосконалення зробили свою справу. Кар’єрне зростання приходить тоді, коли дійсно любиш те, чим займаєшся, і прагнеш завжди бути в авангарді свого фаху. А ще – важливо мати широкий кругозір.
- Кілька слів на прощання для наших читачів
- Я б не хотіла прощатися з читачами цього блогу Сподіваюся, у вас будуть питання чи реакція на мої відповіді, і я з радістю поспілкуюся з вами в коментарях і продовжу спілкування на соціальних мережах, на блозі, на Твіттері…
- Дякую за надану можливість поспілкуватися
За підтримки: Купить часы в интернет магазине ХайТайм
Tweet
August 6 2009 @ 0:49
Було б цікаво побачити джерело, що підтверджує цей факт: «…у світі найпопулярнішим засобом надсилання миттєвих повідомлень є Windows Live Messenger…».
August 6 2009 @ 3:43
Досить беззубе інтерв’ю. Нагадало статтю у районній газеті — все гладко, чисто і благородно:). Єдина відрада: «Вартість Windows 7 в Україні набагато нижча, ніж у решті Європи: рекомендована ціна коробкової версії Windows 7 Home Premium — 193 долари, порівняно з 199,99 євро для Європи». З такою економією будемо купувати Windows 7 бочками…
А це вже образа: «Крім того, для таких ринків як Україна пропонуватиметься версія Home Basic (119 доларів)».
August 6 2009 @ 7:46
Олександр, статистику досить легко знайти:http://billionsconnected.com/blog/2008/08/global-im-market-share-im-usage/MSN/Live messenger — лідер
August 6 2009 @ 10:30
Lio, а ви очікували щось у стилі “скандалы, интриги, расследования”?
І не розумію причин для образи – ви думаєте у США чи Європі так сильно потрібна Home Basic? Я думаю, жителі цих регіонів можуть довзолити собі Home Premium або і більше. Що навряд чи скажеш про жителів України.
August 6 2009 @ 11:25
Знайомі працювали на MS в Данії і казали, що їм не дозволяли користуватися гуглом
August 6 2009 @ 11:45
hellveen, я вообще не понимаю вот таких «общих оценок платежеспособности». Не нужно говорить, что Украина, мол, «бедная» и «у нас люди столько не зарабатывают». Зарабатывает — кто как, т.е. есть люди, которые могут купить себе компьютер или ноутбук, и есть люди, которые не могут себе этого позволить.Да, и почему-то покупка «гламурных» мобил и гаджетов за $800-1000 (по цене ноута!) каждые пол-года или год считается «нормальным» (да, в т.ч. при зарплате $400-500), а покупка софта ($80-100 за OEM, т.е. вместе с ноутбуком) раз в 2 года — это «дорого».
August 6 2009 @ 11:53
Алексей, а хіба я казав, що не заробляють? Просто середній рівень заробітків нижче ніж в США чи Європі, а тим більше, що сама ментальність українців така, що, як ви й самі кажете, ми не звикли витрачати гроші на купівлю софта. На різні гаджети – будь ласка. Але платити гроші за програми – це чомусь не вкладується в головах українців
Я думаю Microsoft це прекрасно розуміє. В Китаї, наприклад, взагалі довелося піти на радикальне зниження цін, і як наслідок, продажі пішли вверх.
Для таких ринків як Україна треба вживати інших маркетингових заходів, ніж у країнах з розвиненою економікою.
August 6 2009 @ 12:44
hellveen, видимо, я сначала не так Вас понял
Насчёт снижения цен и маркетинговых программ — они есть, поверьте 
Для домашнего пользователя: посмотрите цены на MS Office 2007 Home&Student в США, сейчас (со скидкой!) это $99.99, а я пару месяцев назад купил коробочную версию в Украине за 399 грн., т.е. примерно за $55, это ли не скидка? Кстати, в пакете Word, Excel, Powerpoint, OneNote, которые можно поставить на три своих (домашних) компьютера! Сравните также цены, например, на MS Outlook 2007 — английскую и украинскую версию, будете приятно удивлены. 
Для бизнеса: Я подписан на рассылку Microsoft для малого бизнеса, там хватает предложений: скидки на пакеты ПО, бесплатный хостинг для покупателей софта и прочее. Для разработчиков: Бесплатные семинары. А в России к тому же компания предложила несколько тысяч инсталляций VisualStudio со скидкой 80%. Соглашусь, что компании нужно прилагать больше усилий в объяснительной работе, в предоставлении информации «для всех», в формировании мнения пользователей о своей продукции, и в прочих маркетинговых ходах, но я уверен, что даже 5-кратное снижение цен на «потребительский» софт (для домашнего пользователя) не приведет к существенному увеличению его продаж, т.е. я думаю, что цена здесь играет второстепенную роль.
August 6 2009 @ 12:49
Так, проблема засіла в психології
А тому треба робити щось ще, аби привити звичку купляти софт.
Для людей, які в Україні мають рівень доходів середній і більше, думаю, не складе проблеми перейти до купівлі Windows чи Office.
August 6 2009 @ 15:21
Всім доброго дня! Дуже приємно, що мої відповіді викликали обговорення. Спробую відповісти на те, що з’явилося в коментарях.2Олександр: це дані comScore. 6 із 10 миттєвих повідомлень у світі надсилається саме з Windows Live Messenger. Понад 330 млн. користувачів надсилають 9,4 мільярди повідомлень щодня за допомогою цього сервісу. 2Lio: давайте визначатися: або дорого, або дешево… Ціноутворення не відбувається на пророжньому місці, під ним є економічне обгрунтування. Порівняно з ціною обладнання, операційна система коштує не так багато. Ніхто ж не жаліється, що, купивши автомобіль, доводиться доплачувати за бензин
Що стосується Windows Home Basic, то, дійсно, ця версія розрахована на т. зв. emerging markets, тобто на економіки, які розвиваються. Ви ж не будете заперечувати, що ВВП на душу населення або середній місячний дохід в Україні суттєво нижчий за аналогічні показники у США, НІмеччині чи Японії. 2Алексей Труфанов: дякую, що зреагували швидше за мене і вже дали відповіді на багато питань 
2Style)r: за Данію не скажу, але у мене на робочому комп’ютері не заблоковано жоден онлайн-сервіс, і т.ч. і Гугл. 2helveen: насамперед, дякую за можливість поспілкуватися. Стосовно дискусії “платити чи не платити за софт”, то до слів Олексія мені важко щось додати. Як людині, яка все життя заробляє інтелектуальною працею, мені важко зрозуміти людей, які не хочуть платити за продукт інтелектуальної праці. Чи то книга, чи фільм, чи бізнес-стратегія, чи ПЗ, чи архітектурний план, чи дизайн логотипу – все це вимагає кваліфікованої роботи людей, яка повинна оплачуватися. Ви згодні щодо “звички”, але є закон і є питання поваги до інших. Тому звички треба змінювати.
August 6 2009 @ 17:07
Ого наговорили:)hellveen — «щось у стилі „скандалы, интриги, расследования“». А чому б і ні? Адже це завжди викликає більший резонанс. Наприклад, якби я написав щось типу “Супер, чудове інтерв’ю”, ніхто і не звернув би на то уваги
”І не розумію причин для образи – ви думаєте у США чи Європі так сильно потрібна Home Basic?” – я думаю, що США чи Європі так само потрібен “Home Basic” як і Україні. Якщо людина використовує комп’ютер в роботі то вона (навіть в Україні) купить найкращий продукт. А якщо, все для чого потрібна ОС – ходити в Інтернет, та слухати музику – то і жителі США чи Європи можуть зекономити. До речі – не потрібно думати, що за кордоном не користуються піратськими копіями. Я прожив 8 років в Португалії і можу сказати, що там диски з “піратками” ходять не набагато менше ніж в Україні. А головна причина продажу “Home Basic” на Україні – низький рівень інформованості нашого покупця. Цим і хоче скористатися Microsoft, всунувши цьому покупцю “дешевий Windows”. Можливо навіть з розрахунком, що потім користувач буде апгрейдитись до дорожчої версії. Але ні! Я не хочу в це вірити! 
August 6 2009 @ 17:23
2Lio: За даними IDC, рівень комп’ютерного піратства в Португалії склав 42%, це рівно удвічі нижче, ніж в Україні. Home Basic потрібна для того, щоб знизити поріг доступності продукту для тих, хто не хоче платити за повну функціональність, хоча основною версією для приватного користувача є Home Premium. На думку Microsoft, яку я уповноважена висловлювати, важливо дати користувачеві вибір. Кожен може обирати версію, залежно від своїх потреб.
August 6 2009 @ 19:21
Ярина Ключковська — звичайно офіційні дані будуть такі. Адже там, на відміну від України, 99% відсотків нових комп’ютерів іде вже з встановленою ліцензійною ОС. У нас же навіть у деяких магазинах стоять піратки
. Крім того врахуйте кількість «саморобних» комп’ютерів. Якби така ситуація була в Португалії, то ще не відомо-де б був вищий рівень піратства. Показова ситуація — багато моїх знайомих в Португалії після покупки нового комп’ютера з попередньо встановленою ліцензійною Вістою, ставили піратський XP. Як би дійсно «Кожен міг би обирати версію, залежно від своїх потреб» то цих піраток не було б. Цілком можливо що те саме буде в Україні з Home Basic.
August 7 2009 @ 0:54
Алексей Труфанов:а підкажи, плз, де можна придбати офіс за 400 грн.
August 7 2009 @ 8:04
Буду відвертим, інтерв’ю мені показалось прісним. Чув у Вас все добре.. Та що Ви, не просто добре, а чудово, ми такі білі, пухнасі та приємні на дотик
Нецікаво…Скажу одразу, що я - прихильник відкритого ПЗ, тобто платити за ОС поки що не збираюсь (гривень так за 200-300 я б собі можливо її і придбав для того, щоб іноді погратись). Є дві причини: – навіщо мені купувати собі Windows, якщо весь спектр моїх завдань може бути вирішений з використанням вільного ПЗ? – 100 у.о. за систему, яка не є нічім кращою за цільком безкоштовний аналог, окрім кількості орієнтованого саме на неї ПЗ? Воно того не вартеЩо до “українського менталітету”, то це окрема справа. Мені й самому не зрозуміло, навіщо люди купляють собі дорогі непотрібні іграшки? І беруть на це кредити, збирають місяцями кошти. Я впевнений, що телефон повинен бути саме телефоном, і камера з багатьма мегапікселями мені зовсім там непотрібна (для фото ми з дружиною придбали собі нормальну камеру), гучно пілікати якусь модну мелодію йому теж потреби немає (для прослуховування музики в дорозі в мене є iPod), фото та відео приємніше дивитись вдома з чашечкою чаю чи кави. А тепер питання: чи всі власники дорогих телефонів знають хоча б половину можливостей закладених в їх дорогу іграшку? Ні.Думаю, що причина такої вкрай нерозумної поведімки криється в рекламі та соціальній спрямованості. Ми намагаємось бути такими як Європа на картинці. Бачимо ми те, що нам показують. А показують переважно тих, хто може собі дозволити за своїм рівнем зарплатні міняти телефон практично щодня. Для такої людини, телефон – символ престижу, а вже потім засіб комунікації. Однак пересічному українцю такий престиж непотрібен.Купували б і ПЗ, якби розуміли, що воно таке, могли б його тримати в руках. А так, пересічний громадянин, що придбав собі ПК, навіть не розуміє, що таке ОС, звідки вона взялась і які функції вона виконує.
August 7 2009 @ 13:57
maksym, я покупал MS Office за 399 грн. в магазине «Диавест» в г.Краматорск (Донецкая обл.). Но люди так слабо его покупают, что недавно я его в этом же магазине видел эту коробку за 349грн. (если не ошибаюсь). Вы можете купить коробку в магазинах «Диавест»: http://www.diawest.com/products/store/Software/, см. товар с кодом PO347 — «Програма Microsoft Office Home and Student 2007 Win32 Russian CD (коробка)», цена 399 грн. Если поблизости нет «Диавеста» — вроде, можно прямо на сайте купить.
August 7 2009 @ 14:45
2GrAndSE: поважаю Вашу точку зору, але не погоджуюся. Якби “за безкоштовно” можна було отримати все те саме, що й у Windows, то ситуація на ринку була б іншою. Насамперед ідеться про зручність для простого, не підкованого технічно користувача. А для бізнесу – про відповідальність конкретного вендора, інформаційну безпеку, надійність, стабільність, відсутність юридичних ризиків і т. д. А це все – далеко не іграшки.
August 7 2009 @ 16:00
Що таке відповідальність конкретного вендора? Невже якщо я куплю Вінду і на ній у мене пропадуть дані то мені за це заплатять? Сумніваюся що так. А на рахунок зручності для простого користувача то багато дистрибутивів Лінуксу не менш зручні. Наприклад той самий Убунту. Просто навколо все завязано на Віндовсі. І впершу чергу тому, що Майкрософт веде недобросовісну конкуренцію.
August 7 2009 @ 17:08
Андрію, я можу вести тільки конструктивну дискусію на рівні аргументів, а не наїздів. Ще раз кажу, поважаю точку зору прихильників ПЗ з відкритим кодом, але ринок вирішує по-іншому. Кожному своє.
August 7 2009 @ 17:13
Щоб розставити всі крапки над “і”, додам, що Microsoft, у жодному разі, не проти відкритого коду. У нас є маса open source-проектів. Але ми працюємо в іншій бізнес-моделі: заробляємо не на пост-продажевому обслуговуванні, а на продажі ліцензій.
August 7 2009 @ 17:22
Андрій, є факт: у 2003 році Мюнхен вирішив відмовитися від «засилля Windows» та перевести муніціпальні служби на Linux, але за 6 років виконано лише 10% роботи; при цьому вартість переходу вдвічі більше ніж та, що запропонувала Microsoft. Детальніше, російською мовою (бо з німецькою в мене погано) : http://vyunev.spaces.live.com/blog/cns!E6D57595D91E592F!933.entry. Повтроюю: це факт. Буде цікаво тепер почути від вас інформацію (факти) про «недобросовісну конкуренцію». Чи ви і низьку ціну вважаєте «недобросовісною конкуренцією»?
August 7 2009 @ 17:56
Вообще-то, простенький ноутбук стоит 300 долларов. А 1000 это не простенький. Но всё равно для ноутов лучше Убунты нету.
August 10 2009 @ 13:09
2 Ярина. Що до надійності, стабільності, то тут я б не сказав, що продукція компанії Майкрософт є ідеалом. Недоліки присутні в будь-якому ПЗ. Не одна дискусія точиться навколо “швидкого та якісного реагування співробітників компанії Майкрософт” на помилки в ПО. Якщо треба аргументувати, то без проблем знайду декілька багів, що поставити під загрозу безпеку роботи користувача і були вирішені через досить довгий період часу (достатньо довгий, щоб ці вразливості використовували десятки зловмисників).Що до відповідальності, наскільки меня відомо умови використання продукції Майкрософт не є кращими за ті, які надає наприклад Red Hat. Що до зручності, теж питання неоднозначне. Скоріше це справа звички. Якщо людина звикла працювати в ОС від Майкрософт, то звичайно ж перехід на альтернативну СО може бути неприємним. Так само, як перехід з однієї версії ОС від цієї ж компанії на іншу. Наслухався я негативу від людей, що спробували сімку: те не так, те не так, те не на тому місці, а оте невідомо куди поділось. Впевнений, що якщо перша система, яка потрапить людині під руку і з якою він познайомиться буде якийсь дружній Linux, то проблемою може стати перехід на Віндовс.2 Алексей Труфанов, такої мережі ненависників Linux, як та, що тягнеться за вказаним посиланням я ще не бачив
Я думав, це тільки “хако-дітки”, що тільки но познайомились з Linux/*BSD люблять таку ото фігню городити. І цікаво що по суті такі от ненависники того чи іншого явища нічим одне від одного не відрізняються. З одного боку чути: в віндовс знайшли дірку, все завтра прийде кінець цій дибільній ОС. З іншого боку: один з розробників Cent OS начудив.. ги-ги, кінець дибільної ОС близький.
August 10 2009 @ 14:17
і вирішив я таки проапгрейдити мій IE6 до IE8, коли він мені сам сказав що може пора?Не тому що, у мене бойові браузери FF та SAFARI, а так, щоб було.1. качаємо, яка мова -звісно українська – ставимо… Ба, та у вас OS не тієї мови, не ставиться2. добре, качаємо російську. – ставимо… Ба, та у вас OS не проапдейтжена до якоїсь версії №№ WTF. качайте- ось вам посилання3. качаю апдейти ( щоб часом не подумали щось крамольне, вінди в офісі всі легальні) — намагаюсь поставити… Ба, та наші апдейти не сумісні з вашою OS взагаліна цьому я плюнув на цей супер браузер, хай самі його ставлять, чомусь FF, SAFARI, OPERA, що там у GOOGLE не пробував, таких вимог то OS не ставлять.
August 10 2009 @ 15:57
GrAndSE, так, там забагато емоцій
Як Ви знаєте, фанатів вистачає усюди (Nokia/iPhone/Samsung/SonyEricsson, Canon/Nikon, etc), серед прихільників Microsoft — також. 
Але факт від того не стає іншим: наобіцяли що буде краще та дешевше, але за такий довгий час нічого зробити не змогли. І якщо вже з чимось порівнювати Windows, то це с Apple MacOS. Я знаю вже 3 чоловік, які декілька років працювали на Windows і все було гарно, але «побавившись» MacBook’ом — перейшли на MacOS і дуже задоволені, і навіть згодні платити за це більше.
August 10 2009 @ 22:52
Хех.. Я протягом двох тижнів намагався потоваришувати з Mac OS X (одразу скажу, що хакінтош), однак не дуже воно в мене вийшло – вбивають навіть такі прості речі, як те, що я не можу скористатись клавішею Delete в Finder (аналог експлорера), не знайшов можливості автоматично одразу після додавання файлів до директорії впорядковувати всі файли, повісити зміну розкладки на звичну комбінацію клавіш… Це те, до чого звик будь-який зрілий користувач Windows. А э ще десятки речей, до яких я звик саме зі світу Linux-desktop. Таби не тільки в браузері, а й у файловому менеджері, менеджери пакетів, змонтувати Linux чи будь-яку іншу файлову систему (а от з Linux’а жодних проблем – лише треба було дізнатись тип файлової системи, або уважніше подивитись на робочій стіл і побачити іконку нового жорсткого диску
… доречі, фіг тут великий всім користувачам віндовс – без спеціального ПЗ, яке не вміє нормально інтегруватись в систему можна отримати доступ до жорстких дисків з не-FAT і не-NTFS розділами 
).. Зате дуже красиво 
Ну то все мої власні враження
August 11 2009 @ 12:43
Gut.ViVa, дякую за коментар. Я передала Ваш коментар відповідним людям, і ми зараз виясняємо, в чому може бути справа. Якщо передасте мені Ваші контакти, з Вами зв’яжуться напряму.
August 29 2009 @ 21:51
Ну, і що там з’ясували?
Аж дух захоплює, коли чую про таку дбайливість працівників Microsoft 
August 30 2009 @ 12:21
Доброго дня Ярина.Проспав відгук, на жаль, занадто багато спаму падає, відсіяти зерна від плевел складно. І куди відсилати контакти?І головне навіщо, до мене вишлють Чіпа та Дейла?Білл Гейтс також намагався собі щось проінталювати, і не вийшло тривіальним чином, швидко не знайду посилання, але точно, що таке зустрічав (там йшлося про те, що для інсталяції програми необхідно було пройти купку патчів).